Chính sách vận chuyển
Thời gian xử lý đơn hàng Tất cả đơn hàng được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán. Đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
Giao hàng nội địa (Việt Nam)
- Thời gian giao hàng: 3–5 ngày làm việc
- Đơn vị vận chuyển: [Giao Hàng Nhanh / Giao Hàng Tiết Kiệm / J&T Express]
- Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển Việt Nam
Giao hàng quốc tế
- Thời gian giao hàng: 7–15 ngày làm việc tùy quốc gia
- Phí vận chuyển quốc tế sẽ được tính tại trang thanh toán
- Người nhận chịu trách nhiệm về thuế nhập khẩu và phí hải quan (nếu có)
Theo dõi đơn hàng Sau khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển, anh/chị sẽ nhận được email xác nhận kèm mã theo dõi.
Đơn hàng bị thất lạc hoặc hư hỏng Nếu đơn hàng bị thất lạc hoặc sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua admin@veganluxvn.com/0977501501] trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng dự kiến. Chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.
- Công ty: Công ty TNHH Xuất Khẩu Việt Farm
- MST: 0313400856
- Địa chỉ: Số 25/1 Đường số 7, Phường Hạnh Thông, TP.Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Điện thoại / Zalo: 0977.501.501
- Email: admin@veganluxvn.com
- Website: veganluxvn.com